تعليمات حذف البيانات - WePrintYourGift
تعليمات حذف البيانات - WePrintYourGift
نحن نحترم حقك في التحكم ببياناتك الشخصية. إذا كنت ترغب في حذف البيانات التي جمعناها من خلال تفاعلاتك معنا عبر موقعنا الإلكتروني أو فيسبوك ماسنجر أو انستغرام أو واتساب، يرجى اتباع أي من الطرق أدناه.
كيف تطلب حذف البيانات
الطريقة الأولى: عبر البريد الإلكتروني
أرسل رسالة إلى info@weprintyourgift.com بعنوان "طلب حذف البيانات"، متضمنة ما يلي:
- اسمك الكامل
- رقم الهاتف أو عنوان البريد الإلكتروني المستخدم للتواصل معنا
- المنصة التي استخدمتها للتواصل معنا (ماسنجر / إنستغرام / واتساب / موقع الويب)
الطريقة الثانية: عبر الهاتف
تواصل معنا على الرقم +20 10 62434858 واطلب حذف بياناتك، مع توفير المعلومات المذكورة أعلاه للتحقق من هويتك.
الطريقة الثالثة: عبر فيسبوك/إنستغرام
إذا تواصلت معنا عبر ماسنجر أو إنستغرام، يمكنك أيضًا حذف سجل محادثاتك مباشرة من إعدادات حسابك على المنصة. سيؤدي هذا إلى إزالة نسخة المحادثة من جهازك، وسنقوم بحذف البيانات المرتبطة بها من أنظمتنا خلال الفترة المحددة أدناه.
ماذا يحدث بعد تقديم الطلب؟
- سنتحقق من هويتك لتأكيد صلاحية الطلب.
- سيتم حذف بياناتك الشخصية (الاسم، رقم الهاتف، البريد الإلكتروني، محتوى المحادثة، الصور المرسلة) من أنظمتنا خلال 30 يومًا من استلام الطلب المؤكد.
- سنرسل إليك تأكيدًا بمجرد اكتمال الحذف، عبر نفس القناة التي تواصلت معنا من خلالها.
استثناءات
إذا كان هناك طلب شراء مكتمل أو معلق، فقد نحتفظ ببعض البيانات ذات الصلة (مثل تفاصيل الفاتورة) للمدة التي يتطلبها القانون المصري لأغراض المحاسبة والضرائب، حتى لو تم حذف باقي بياناتك.
اتصل بنا
لأية أسئلة بخصوص حذف بياناتك:
- البريد الإلكتروني: info@weprintyourgift.com
- الهاتف: +20 10 62434858